From banking and insurance to mortgages and loans, Iron Mountain offers myriad digital transformation solutions within the financial services industry.

Services financiers

Forts de plusieurs décennies d'expérience en partenariat avec des institutions financières de tailles et secteurs variés, nous comprenons les défis auxquels vous pouvez être confronté.

Découvrez nos solutions

Débloquez de nouvelles opportunités pour les services financiers

Que vous recherchiez une solution numérique pour la gestion des archives ou que vous ayez besoin d'un accès sécurisé à distance aux données et images stockées, nous vous aidons à optimiser la puissance de vos données.

  • 65

    Nous avons passé près de sept décennies à collaborer avec des clients du secteur des services financiers

  • 2 500

    des plus grandes institutions financières nous font confiance

    (International Banker)
  • 46/50
    Nous travaillons avec 46 des 50 plus grandes banques américaines
  • Plus de 95 %
    des entreprises de services financiers font confiance à nos solutions performantes pour les aider à gérer leurs activités

Tirez parti de notre vaste expertise et relevez ces défis sans crainte

Que faire si l'expérience client n'est pas cohérente ?

Aujourd'hui, les clients ont facilement accès aux outils dont ils ont besoin pour comparer les institutions financières. Ils peuvent tout aussi facilement changer de banque, de compagnie d'assurance ou de prêteur hypothécaire. Sans une expérience client exceptionnelle, ils ne resteront pas longtemps fidèles à une institution financière.
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Nos services sont conçus pour accompagner à la fois votre institution financière et l'ensemble du cycle de vie du parcours client. De la première consultation aux années suivantes, nous collaborons avec vous pour vous offrir une personnalisation et une numérisation accrues ainsi qu'une réponse rapide aux demandes de données.

Comment gérer des coûts d'exploitation hors de contrôle ?

Le contrôle des coûts est une nécessité inévitable et permanente dans le secteur des services financiers, et ces coûts peuvent rapidement s'accumuler. Mais pourquoi devriez-vous choisir entre offrir un service client exceptionnel et atteindre vos objectifs financiers ?
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Nos technologies vous permettent de réduire vos coûts sans réduire vos services. La normalisation et la numérisation peuvent optimiser la productivité des processus, et les progrès en matière d'intelligence artificielle (IA) permettent un traitement intelligent, rapide et précis des documents. Sans parler des économies réalisées en termes d'immobilier de bureau lorsque vous utilisez nos solutions de stockage hors site sécurisées.

Que puis-je faire pour éviter les complications liées à la conformité ?

Dans l'un des secteurs les plus réglementés, les entreprises de services financiers doivent se conformer à des normes strictes en matière de conformité et de réglementation. Cela nécessite un programme de gestion des documents et des informations bien structuré, qui demande davantage de temps, de budget et de ressources.
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Ces réglementations ont été mises en place non seulement pour réduire les risques liés à la sécurité et à la confidentialité, mais également pour répondre à des exigences légales spécifiques et améliorer la continuité des activités en cas de perturbation. Iron Mountain possède plus de 70 ans d'expérience dans les domaines de la conformité, de la gouvernance et de la réglementation. Nous vous fournissons les outils nécessaires pour protéger et exploiter pleinement le potentiel de vos informations.
Il y a dix ans, tout le monde s'est lancé dans le numérique, sans penser à faire le tri.
Amy KeithResponsable de la sécurité physique et du plan de continuité des activités, Purdue Federal
Notre objectif était de trouver un fournisseur unique, capable d'assurer une chaîne de traçabilité ininterrompue et de détruire les documents papier de manière sécurisée et écologique.
Responsable de programme, institution financière régionale
La responsabilité sociétale des entreprises est très importante pour nous, et le rapport écologique est un outil exceptionnel. Il est clair, concis et nous continuerons à l'utiliser à l'avenir.
Vice-président, institution financière figurant au classement Fortune 500
Lors du choix d'un prestataire de services, l'un des aspects les plus importants était la qualité de service. Iron Mountain fournit d'excellentes prestations et répond à nos exigences en matière de niveau de service.
Raphaël LamskemperResponsable de la logistique documentaire, Allemagne, Zurich Service GmbH

Nous facilitons les choses.

En soumettant ce formulaire, j'accepte qu'Iron Mountain traite mes données selon la Politique de Confidentialité d'Iron Mountain. Si vous avez accepté de recevoir des emails marketing mais que vous avez changé d'avis, vous pouvez vous desabonner icià tout moment.

Why work with Iron Mountain?

Pourquoi Iron Mountain ?


Nous avons l'expérience et l'expertise nécessaire pour rationaliser vos activités tout en assurant la sécurité et la confidentialité des données de vos clients. Nous sommes particulièrement fiers de notre partenariat avec les entreprises de services financiers. Ensemble, élevons la valeur de votre travail.


À propos de nous

Foire aux questions

Nous sommes là pour vous aider en répondant à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les services financiers.

Je pensais qu'Iron Mountain n'était qu'une entreprise de destruction et de stockage de documents. Y a-t-il d'autres domaines d'expertise que vous pouvez proposer à mon entreprise ?
Oui. Iron Mountain peut aider votre entreprise de services financiers à protéger, libérer et étendre la valeur de vos informations et actifs, quels qu'ils soient, où qu'ils se trouvent et quelle que soit la manière dont ils sont stockés. Notre objectif est de vous aider à combler le fossé entre le papier, le numérique, les supports et les éléments physiques grâce à des flux de travail et des processus métier sécurisés, dans le respect de l'environnement. Que votre objectif soit la transformation numérique, la sécurité des données et de l'IT, l'optimisation de votre lieu de travail et de votre espace de travail, ou encore la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), notre équipe est prête à vous accompagner et à vous aider à concevoir et mettre en œuvre la vision d'avenir de votre entreprise. 
Dans le secteur des services financiers, comment la transformation numérique s'applique-t-elle à mon entreprise ?

Iron Mountain travaille avec plus de 95 % des organisations du classement Fortune 1000, dont de nombreuses entreprises financières. Bien que la transformation numérique puisse prendre différentes formes selon les entreprises (banque de petite à moyenne taille, banque commerciale, coopératives de crédit, prêteurs hypothécaires, société de gestion d'actifs, compagnies d'assurance, etc.), la plupart ont du mal à concilier l'ancien et le nouveau, c'est-à-dire à combiner les données clients héritées stockées sur des bandes ou du papier avec les nouvelles données transactionnelles. Notre objectif est de vous aider à relever vos défis commerciaux et à améliorer votre productivité et votre efficacité grâce à l'automatisation des flux de travail, à la gouvernance et à la numérisation des informations. Voici quelques thèmes courants :

  • Libérer la valeur des informations des clients sur papier grâce à la numérisation 
  • Réduire les risques de non-conformité tout au long du cycle de vie de vos données clients et de vos documents numériques
  • Créer et automatiser des flux de travail pour une utilisation et un accès efficaces
  • Mettre en place de back-offices dématérialisés et numériques
Comment Iron Mountain aide-t-elle les entreprises de services financiers à assurer la sécurité des données et de l'IT ?
L'équipe Iron Mountain peut collaborer avec votre entreprise pour élaborer une stratégie qui permettra de réduire l'exposition aux risques pour vos actifs informatiques, appareils personnels, fichiers et documents sensibles, et qui optimisera votre utilisation des centres de données. Nous sommes spécialisés dans la collaboration avec des entreprises financières qui ont besoin d'un processus sécurisé et offrons une double traçabilité tout au long du traitement de vos actifs informatiques. Nos clients nous confient leurs actifs provenant d'agences bancaires, de bureaux d'assurance, de centres opérationnels bancaires, de centres de traitement de prêts hypothécaires, etc.
Notre entreprise financière a besoin d'aide pour adapter notre lieu de travail aux exigences en constante évolution d'un personnel hybride. Iron Mountain peut-elle nous aider ?

Oui. En effet, les catastrophes naturelles, les fusions et acquisitions, la réduction de l'empreinte physique (fermeture d'agences, réduction des centres opérationnels, déménagements des bureaux et regroupements), l'augmentation du nombre de télétravailleurs et les répercussions sur le personnel peuvent vous obliger à réévaluer votre modèle commercial existant. Notre équipe peut vous aider à déterminer le résultat global de ces répercussions et à créer un plan afin de :

  • Nettoyer les locaux et biens immobiliers
  • Nettoyer les archives
  • Réduire/éliminer le papier et autres supports physiques
  • Naviguer dans un environnement de chaîne logistique dynamique
  • Discuter d'une stratégie combinée pouvant inclure des solutions de sécurité des données et de l'IT ainsi que de transformation numérique, afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles. 
Que signifient pour notre entreprise de services financiers les notions de durabilité et de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

Chez Iron Mountain, nous travaillons en partenariat avec nos clients dans le respect de l'environnement et nous nous efforçons de réduire notre consommation de combustibles fossiles grâce à des pratiques plus durables. Notre équipe d'experts peut aider votre entreprise à obtenir des crédits d'énergie renouvelable (CER) que vous pourrez utiliser pour atteindre vos objectifs de zéro émission nette. Nous proposons également des solutions pouvant aider votre organisation financière à :

  • Définir et atteindre des objectifs positifs pour l'environnement ; respecter vos engagements en matière de neutralité carbone
  • Fournir des rapports précis et opportuns sur les initiatives RSE aux parties prenantes et régulateurs
  • Sélectionner des fournisseurs s'alignant sur vos engagements (ou vous aidant à les respecter)
  • Mettre en place une économie circulaire
Comment puis-je éliminer en toute sécurité les actifs informatiques obsolètes de ma banque ou de mon institution financière ?
Nos services de destruction sécurisée des actifs informatiques (ITAD) répondent précisément à ces besoins. Par exemple, une petite banque régionale avec laquelle nous avons travaillé avait besoin d'éliminer de manière sûre et sécurisée des actifs informatiques de cinq agences et d'un centre de données afin de lancer une mise à niveau massive de ses technologies back-end et de celles en contact avec la clientèle. Voici comment nos solutions ont permis à cette banque en particulier de réaliser des économies en termes de sécurité des données, de coûts et de risques.
Comment puis-je satisfaire aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (RSE) ?

Les entreprises s'efforcent d'avoir un impact positif au sein de leurs organisations, de leurs communautés et au-delà. Il est essentiel de mettre l'accent sur les initiatives RSE pour assurer la croissance et la résilience des entreprises.

Grâce à l'engagement d'Iron Mountain en faveur de la responsabilité sociétale et d'autres initiatives RSE, nous vous aiderons à atteindre des objectifs qui contribueront à améliorer la perception de votre entreprise, tant en interne qu'à l'extérieur.

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